Ebócame: construir una comunidad poniendo primero a las personas

 En Cosas de las que aprender, Nuestros Casos de Éxito

Exito_Ebocame

[corrobora nombre=»Raúl Benito Pertusa» cargo=»Presidente de Eboca Vending» telefono=»+34 900 200 098″]

CLIENTE

Eboca Vending

IDEA

Eboca es una empresa de vending: se dedican a colocar máquinas de venta de snacks y refrescos en empresas, instituciones, centros públicos, etc… Parece muy aburrido para una agencia, pero contábamos con la ventaja de que Eboca es la empresa diferente del sector. La marca considera que a quien debe mimar es a su cliente final, es decir a quien realmente toma sus cafés, almuerza sus bocadillos y se toma sus snacks a media mañana. Y su objetivo era y es claro: ¿por qué limitarnos a colocar máquinas de vending cuando podemos hacer más felices a las personas? A partir de ahí el panorama cambia completamente, y tuvimos claro que había mucho, mucho, mucho que contar desde la empresa a todas esas personas.

APLICACIÓN

Sin títuloEbócame, el blog de Eboca, está dedicado a 4 pasiones bien definidas: pasión y amor por el trabajo, productividad, salud en el ámbito laboral y café.  Las 4 van muy unidas y al mismo tiempo dan pie a un gran abanico de temáticas que hacen que los artículos terminen tocando muchas ramas de la actualidad y del ámbito del empleo. Gracias a los contenidos hemos creado un universo en torno a la filosofía del cliente, a eso que el cliente quiere contar a sus consumidores. Una especie de «Eh! Estamos aquí para hacerte feliz».

Ebócame cuenta con mucho contenido multimedia, son muy comunes vídeos de Youtube desde los artículos o las listas de Spotify, tematizadas y dirigidas a la productividad. Si un trabajo requiere velocidad proponemos la lista de música electrónica, o si por el contrario se necesita pensar y meditar relajadamente a la hora de hacer una tarea hay una lista de música new age. Pero por qué no también un vídeo divertido, una lista hipster y noticias curiosas como ésta, que alcanzó Meneame.

Además, en el blog de Ebócame también se publican con frecuencia noticias sobre la empresa, acerca de su metodología de trabajo, sus instalaciones, las actividades de la plantilla o sus productos. En definitiva, Ebocame es el blog que por fin transmite la filosofía de la marca de forma eficaz, convirtiendo a la empresa en un acompañante agradable para el rato del café. Apostando por la frescura, la calidad y los valores de la empresa, y huyendo del autobombo obsceno que suele reinar en los blogs corporativos.

Porque la mejor manera de captar la atención de los demás es dándoles algo a cambio.

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