El branding por Martin Lindstrom

 En Cosas de las que aprender

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Un joven con rasgos albinos se acercó a un expectante asistente portando una diminuta piedra en la mano y le preguntó ¿cuánto estaría usted dispuesto a desembolsar para ser el propietario de esta piedra? El asistente, contrariado, balbuceó que muy pocos céntimos de euro. El joven de neuronas rápidas le rebatió con que esa piedra no era una roca corriente y que le había acompañado desde su infancia, era un talismán… el asistente subió su puja pero sin dejarse llevar por la emoción y le ofreció cinco tímidos euros. El joven sonrió y acto seguido le retó de nuevo con una ingeniosa idea: aquel canto rodado había sido recogido por el mismísimo Neil Armstrong en el mar de la tranquilidad e hizo un viaje de más de 300.000 kilómetros a bordo del Apolo XI, aquella roca era casi única…El asistente, abatido, admitió su derrota dialéctica y confesó que con total seguridad no tenía dinero en el banco para adquirir tal souvenir sideral.

Martín Lindstrom había demostrado así, ante todo su público en su conferencia del Foro Empresa, cómo generar valor de marca y no se refería precisamente a usar la mentira, se centró en la percepción del consumidor, en la imagen corporativa que cada ser humano tiene en su mente a la hora de valorar a una empresa o firma comercial.

Este excelente orador de origen danés es uno de los gurús de la imagen de marca y tiene una consultoría que se dedica ex profeso a las auditorias de branding. Su aura de purista de las marcas se ve refrendada con su inclusión, hace varias ediciones, entre las 100 personas más influyentes del año.

Sus últimas investigaciones han derivado hacía la tangibilidad de los valores diferenciales de las organizaciones en forma de olores, texturas o sonidos. No quedarse estancado en un logotipo, en el nombre o un color, no estancarse en lo visual y buscar el camino hacia los otros sentidos. En definitiva, el ir más allá…el futuro de la publicidad está en una comunicación que interactúe con el ser humano.

Imagen: Martinlindstrom

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